Справка
Ответы на частые вопросы о платформе «Альтернатива». Разбор механики с примерами — в статье «Альтернативная сделка: что это и как провести». Не нашли свой вопрос — пишите на now@realestateai.ru.
Что такое альтернативная сделка?
Это когда вы одновременно продаёте свою квартиру и покупаете другую. Деньги от продажи сразу идут на покупку. Платформа соединяет таких участников в цепочку и замыкает её «чистым» покупателем с одной стороны и «чистым» продавцом — с другой. Все договоры цепочки подписываются в один день: либо все, либо ни одного.
Сколько это стоит?
Стоимость услуг по проведению всей цепочки фиксированная и делится между участниками. Первый покупатель (который открывает цепочку) не платит ничего — 0 ₽. Крайний продавец платит одну долю (от 30 000 ₽ в длинной цепочке), участники в середине (продают и покупают) — две доли. Точную цифру для любого состава показывает калькулятор на странице «Как это работает». Цена фиксируется в момент закрытия цепочки и больше не меняется. Тарифы действуют для квартир до 30 млн ₽: для более дорогих объектов к доле участника, который покупает и/или продаёт такой объект, применяется коэффициент (30–50 млн — ×2, 50–70 — ×3, 70–80 — ×4, 80–90 — ×6, 90–100 — ×8, 100–150 — ×10, от 150 млн — индивидуально); каждая сторона считается отдельно, остальных участников это не затрагивает.
Когда нужно платить?
Только после того, как модератор проверил документы всех объектов, все участники подписали условия, и связка передана в агентство. До этого момента регистрация, размещение объекта, поиск и сбор цепочки полностью бесплатны.
Почему это дешевле обычного агентства?
При обычной сделке каждый участник платит своему агенту полную комиссию. Здесь всю цепочку проводит одно агентство как одну большую сделку, поэтому организационные расходы делятся между всеми сторонами договоров — экономия достигает 96%.
Кто видит мои документы?
Только вы, модератор платформы и агент, назначенный на вашу связку. Другие пользователи никогда не видят ваши документы, точный адрес и контакты. Каждый просмотр документа фиксируется, файлы открываются с водяным знаком. Данные хранятся в зашифрованном виде на серверах в России (152-ФЗ).
Что такое подписание кодом из письма (ПЭП)?
Это простая электронная подпись по 63-ФЗ: важные действия — согласие с условиями связки, принятие рисков — вы подтверждаете одноразовым кодом, который приходит на вашу почту. Такое подтверждение юридически равнозначно собственноручной подписи. Каждое подписание фиксируется: текст документа, время, IP-адрес.
Как собирается цепочка?
Вы ищете варианты через поиск с фильтрами, а ИИ-подбор предлагает подходящие объекты по вашим пожеланиям и подсказывает, каких звеньев не хватает вашей цепочке. Вы предлагаете звено — вторая сторона подтверждает. Система автоматически проверяет, что вся цепочка сходится по деньгам: неподъёмное звено просто нельзя создать.
Сколько участников может быть в цепочке?
От 2 до 8. Чем длиннее цепочка, тем меньше платит каждый участник — стоимость делится на большее число сторон.
Что будет, если кто-то передумает и выйдет из цепочки?
До одобрения модератором выход свободный: цепочка распадается на сегменты, которые продолжают достраиваться, а остальные участники получают уведомления. Выход после одобрения — нарушение: объявления такого участника понижаются в поиске на 30 дней. Это защищает добросовестных участников.
Можно ли участвовать с ипотекой?
Да. При создании заявки укажите одобренную сумму ипотеки — система учтёт её при проверке сходимости цепочки. Сопровождение ипотечной части сделки берёт на себя агентство.
Как я узнаю, что происходит с моей цепочкой?
Все события — новые предложения, изменения состава, запросы документов, подписания, статусы сделки — приходят в личный кабинет, в Telegram (подключается в кабинете в один клик) и на почту. Статус виден онлайн 24/7.
Кто проводит саму сделку?
Агентство недвижимости AIR (ООО «ЭЙ АЙ», Москва). После подписания условий всеми участниками связка передаётся агенту: он проверяет юридическую чистоту, готовит все договоры цепочки и организует одновременное подписание и расчёты. Ход сделки транслируется вам в уведомлениях.
Почему нельзя обмениваться контактами с другими участниками?
До передачи связки в агентство общение идёт в чате платформы (контакты в нём автоматически скрываются). Это правило защищает всех участников от срыва цепочки из-за сепаратных договорённостей и является условием пользовательского соглашения. После передачи в агентство вас соединяет агент.
Есть ли реферальная программа?
Да. В кабинете есть ваша персональная ссылка: за каждого приглашённого, который совершит первую оплату, вы получаете бонус 10% от неё — он автоматически спишется с вашего следующего платежа.
Как задать вопрос, которого нет в списке?
Напишите на now@realestateai.ru — ответим в течение рабочего дня. Претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней (порядок — в Пользовательском соглашении).
АЛЬТЕРНАТИВА